1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Бизнес созидание» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://businesssozidanie.ru.
2. Термины и определения
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://businesssozidanie.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://businesssozidanie.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://businesssozidanie.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Начало использования сайта, направление информации о себе путём заполнения представленных на сайте форм, является действием, означающим согласие с настоящими Правилами и установленными ими условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с Правилами Пользователь должен прекратить использование сайта.
3.2. Администрация, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь: — обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему использовать сайт в соответствии с его назначением; — указывает достоверную информацию о себе, своих контактных данных в объёмах, необходимых и достаточных для обращения с заявкой в — не использует чужие персональные данные; — ознакомлен с настоящими Правилами и выражает своё согласие с ними.
3.3. Администрация в силу технических особенностей сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, Пользователи самостоятельно определяют Меню раздела и состав размещаемой информации для целей использования сайта и самостоятельно несут ответственность в случае нарушения прав третьих лиц в результате размещения информации о них на сайте.
3.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных Администрацией и принятие условий настоящих Правил направляется с помощью автоматического функционала сайта путём нажатия специальной кнопки, предусмотренной на сайте, при заполнении форм для направления персональных данных.
3.5. Пользователь с помощью автоматического функционала сайта дает согласие на обработку персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе, Пользователь уведомлён, что такое согласие является информированным и сознательным.
4. Состав информации о пользователях
Пользователь передаёт следующую информацию Администрации сайта:
4.1. персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования сайта:
4.1.1. в целях получения консультации специалистов Пользователь указывает номер мобильного телефона, электронную почту.
4.1.2. Администрация получает информацию о номере мобильного телефона Пользователя, его имени при обращении к Администрации с использованием мессенджера WhatsApp, Телеграм, переход в который осуществляется с сайта, а также адреса страниц в соцсетях Пользователя, в случае если Пользователь обращается к Администрации через социальные сети.
4.1.3. в целях получения файлов (схемы монтажа, каталога продукции и других) Пользователь сайта размещает о себе следующие минимально необходимые данные: имя, электронную почту.
4.2. данные, которые автоматически передаются в процессе их использования на сайт с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе сведения об IP-адресе, информация из cookie, информация о браузере Пользователя, время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
4.3. на сайте возможно использование программ веб-аналитики, с помощью которых осуществляется сбор анонимных (без привязки к персональным данным Пользователя) данных о посещениях сайта с целью оценки использования сайта и его улучшения.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Пользователь предоставляет Администрации персональные данные в следующих целях: — установления с Пользователем обратной связи, ответа на вопросы Пользователя в случае поступления соответствующей заявки; — выполнения преддоговорных и договорных обязательств в отношении Пользователя; — предоставления Пользователю клиентской поддержки.
5.2. Информационные рассылки, сообщения о специальных предложениях, иная информация может быть отправлена от имени организации по указанным Пользователям контактным данным при наличии согласия Пользователя, выраженном с помощью средств автоматизации.
6. Способы и сроки обработки персональных данных
6.1. Срок обработки персональных данных исчисляется с момента предоставления согласия Пользователя на такую обработку и может быть завершён письменным отзывом Пользователя, а так же в случае исчерпания целей обработки персональных данных (т.е. моментом, когда больше нет необходимости в обработке персональных данных).
6.2. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом (с помощью программного функционала сайта), а также вручную сотрудниками при занесении персональных данных на материальные носители. Меры по защите конфиденциальности обеспечиваются при любом способе обработки в равной мере.
7. Порядок обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на законной и добровольной основе исключительно в целях надлежащего использования сайта, в том числе связи с Пользователем при направлении им запроса на обратную связь.
7.2. Администрация обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные, не размещать их в открытом доступе.
7.3. Информация и персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях.
7.4. Администрация принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты информации и персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в объеме, который доступен согласно техническим свойствам сайта с учётом его сущности.
7.5. Сотрудники, к которым поступает конфиденциальная информация о Пользователях, обеспечивают сохранность конфиденциальной информации и несут ответственность за обеспечение такой сохранности.
7.6. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в обработке персональных данных, а также при отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных.
7.7. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления по адресу электронной почты:, с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой уничтожение записей, содержащих персональные данные в системах обработки персональных данных.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Администрация, осуществляя обработку персональных данных, обязуется: — принимать меры (правовые, организационные и технические), необходимые и достаточные для обеспечения конфиденциальности, безопасности и защиты персональных данных Пользователя; — предоставлять Пользователю по его письменному запросу информацию о мерах по защите персональных данных; — осуществлять внутренний контроль за обеспечением конфиденциальности персональных данных; — регулярно информировать сотрудников клиники, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, о положениях законодательства о персональных данных, в том числе о требованиях к защите персональных данных; — в случае поступления письменного запроса прекратить обработку и уничтожить персональные данные о Пользователях.
8.2. Администрация вправе: — уточнять информацию о Пользователе путём направления соответствующего запроса; — использовать предоставленную с согласия Пользователя информацию в соответствии с целями, указанными в настоящих Правилах.
8.3. Пользователь обязуется: — не сообщать и не предоставлять сайту персональные данные и информацию о третьих лицах; — не сообщать не достоверную, порочащую деловую репутацию клиники или иную нарушающую законодательство информацию, в частности в разделе «Отзывы».
8.4. Пользователь вправе: — получать от Администрации информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления по адресу электронной почты: , с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».
9. Конфиденциальность в отношении несовершеннолетних
9.1. Приступая к использованию сайта (передаче Администрации номера телефона, направлении запросов) Пользователь подтверждает, что является гражданином, достигшим необходимого возраста для совершения сделок купли-продажи товаров, которые реализует ООО ТД «Стиль».
9.2. Администрация в силу технических особенностей функционала сайта не устанавливает возраст пользователей и не несёт ответственности за случаи использования сайта несовершеннолетними, вопросы, возникающие в связи с использованием сайта несовершеннолетними, должны быть урегулированы их законными представителями (родителями, усыновителями, опекунами, попечителями).
10. Ограничения ответственности
10.1. Администрация освобождается от ответственности в случаях, если конфиденциальная информация: — на момент раскрытия являлась или стала общедоступной (публичной)— стала известна Администрации из источника, иного, чем Пользователь; — была разглашена с согласия Пользователя или самим Пользователем.
11. Разрешение споров
11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
11.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
12. Обращения пользователе
12.1. Пользователи вправе направлять Администрации сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, иной информации в письменной форме по адресу электронной почты
12.2. Вся корреспонденция, полученная Администрацией от Пользователя, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса.